入社1年目でも働きやすさを実感。お役に立てた瞬間がうれしい。

前職では不動産業界で新規開拓営業を担当していましたが、残業時間がとても長く、このままでは充実した人生を送ることができないと感じて転職を決意しました。面接の際、後に直属の上司となる方が前職での悩みを親身に聞いてくださったこと、会社がワークライフバランスを重視していることに魅力を感じ、入社を決めました。実際に働き始めてみると本当に残業はほとんどなく、業務が終われば定時で帰宅できる環境です。面接時にうかがった話に偽りはなく、入社前後でのギャップはまったくありませんでした。

担当している業務は主にルート営業で、決められた地区のお客様を定期的に訪問しています。外出は週に2回程度で、それ以外の日は社内で見積もり作成、受注処理、電話対応などの業務をおこなっています。
お客様とは業務の話だけでなく、プライベートの話題で盛り上がることも少なくありません。仕事を通じて、お客様との信頼関係こそがもっとも重要だということを日々実感しています。

入社してまず驚いたのは、ねじにこれほど多くの種類があることでした。それまでは家具の組み立てで使う一般的なねじしか知らなかったので、商品の幅広さに本当に驚きました。
入社1年目ということもあり、商品知識不足が現在の悩みです。お客様からの質問にその場で答えられず反省することも多いのですが、上司が親身になって教えてくださるので、一つひとつ着実に知識を積み重ねています。

この仕事でもっともやりがいを感じるのは、「お役に立てた」と実感できる瞬間です。お客様から「ありがとう」「助かった」といったお言葉をいただけることが、何よりもうれしく思います。
営業の仕事は単に商品を販売することではなく、お客様に感謝していただいて初めて成り立つ仕事だと考えています。商品知識についてはまだ勉強中ですが、自身の強みであるコミュニケーション能力を活かして、これからもお客様との信頼関係を築いていきたいです。

商品知識がまだまだ足りないので、上司のレベルに追いついて、お客様に還元していくことが目標です。日々、学びながらスキルアップしていきたいと思っています。